Découvrez Marcel, l’outil de médiation 100% en ligne
Marcel, l’outil de toutes les médiations
La médiation de la consommation en ligne est une solution rapide et simple pour régler les conflits.
Avec Marcel, vos démarches sont facilitées ! Marcel vous propose une interface simplifiée spécialement conçue pour ce type de médiation.
D’ici peu, la plateforme adressera l’ensemble des petits litiges et au-delà : de l’entrée en médiation au procès verbal de clôture.
Marcel, l’outil pour les médiateurs conçu par des médiateurs
Marcel propose un processus simplifié qui facilite le travail du médiateur. La plateforme intègre les fonctionnalités suivantes :
CONSOLE DE GESTION DES MEDIATIONS
ASSISTANCE AUTOMATISEE SUR LES EMAILS
MODULE DE VISIO-CONFERENCE
MODULE DE SIGNATURE ELECTRONIQUE
STOCKAGE SECURISE DES DONNEES EN FRANCE
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Régler vos litiges n’a jamais été aussi simple